Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Données personnelles

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes spécifiques
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités décrites ci-dessous.

• Fournir et améliorer nos services de compagnonnage
• Traiter les réservations et organiser les rendez-vous
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Assurer la sécurité de toutes les parties
• Respecter les obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants.

• Avec les compagnes si nécessaire pour la prestation
• Avec des prestataires nous assistant dans l’exploitation
• Si la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité
• Dans le cadre d’un transfert ou d’une vente d’activité

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Aucun système n’est toutefois totalement inviolable.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la prestation et aux obligations légales. Vous pouvez demander leur suppression lorsque cela est possible.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants.

• Accéder à vos données et en obtenir copie
• Rectifier des informations inexactes
• Demander l’effacement de vos données
• Vous opposer ou limiter certains traitements
• Bénéficier de la portabilité lorsque applicable

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer la navigation et comprendre l’usage du site. Paramétrage possible via votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées vers d’autres pays. Des garanties appropriées sont mises en place pour ces transferts.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Les changements importants seront annoncés sur le site avec la nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question sur cette Politique ou nos pratiques de données, utilisez les coordonnées ci-dessous.